Encontre aqui excelentes negociações esperando por você !
Ganhe agilidade, temos sempre uma proposta que cabe dentro do seu orçamento
A verdadeira grandeza de uma organização está expressa no cumprimento de suas metas
Estamos devidamente estruturados para atender a demanda de nossos clientes
Relatórios customizados para acompanhamento em tempo real ou D−1
Com um know-how de mais de vinte anos no mercado de cobrança, somos uma empresa especializada na recuperação de ativos financeiros, tanto na esfera amigável como na judicial.
Atendemos diferentes perfis de clientes, como instituições financeiras e empresas de grande e pequeno porte, com abrangência nacional.
Procuramos continuamente se adequar às exigências do mercado, priorizando investimentos no capital humano, tecnológico e processos inteligentes.
Oferecer soluções especializadas de recuperação de créditos, buscando resultados rápidos e eficientes, zelando sempre pela qualidade, através da capacitação de profissionais e tecnologia de ponta.
Ser reconhecida como referência nacional no segmento de recuperação de ativos financeiros, pela excelência de seus serviços, capacitação de seus profissionais, estratégias eficazes e infraestrutura tecnológica de ponta.
A empresa atua em três células distintas, oferecendo soluções de cobrança de forma completa e eficaz, de acordo com as características de cada produto.
As células são compostas por equipes capacitadas, com gerentes e supervisores exclusivos e dedicados ao acompanhamento de resultados, orientação dos colaboradores e atendimento personalizado aos clientes.
Caracterizadas por grande massa de clientes, em geral sem garantias, sendo estas de instituições financeiras ou empresas de varejo, com produtos como CDC, CP, cartões, cheques e outras linhas de crédito, além de contas de consumo.
Contratos com garantias reais, como veículos leves e pesados, máquinas e outras, com características de alienação fiduciária, arrendamento mercantil ou reserva de domínio.
Operações com duplicatas, notas promissórias, cheques e outros títulos, usualmente compostas por pessoa jurídica.
Visando facilitar o contato conosco, o Grupo BNS disponibiliza vários canais de comunicação, escolha um e reduza o valor do seu débito.
Oferecemos assessoria na recuperação de ativos financeiros, tanto na esfera amigável como na judicial. Atuamos em três células distintas, oferecendo soluções de cobrança de forma completa e eficaz.
"Não se trata apenas de com quem trabalhamos, mas como trabalhamos juntos"
Agilidade e precisão são fundamentos primordiais para uma empresa de cobrança moderna. O Grupo BNS sabe deste desafio e se preparou para atender a este mercado cada vez mais competitivo e exigente
Desenvolvimento de estratégias para acionamento em massa, como cartas (simples e com boletos), SMS, mala direta e URA ativa;
Implantação de metas e programa de bonificação por desempenho às equipes operacionais;
Criação de fluxos operacionais para atendimento de SLA (service level agreement), ou acordo de nível de serviço.
Monitoramento e avaliação individual dos negociadores em tempo real;
Feedback constante, com apresentação da nota de avaliação e parecer final ao colaborador avaliado e seu supervisor;
Criação de relatórios que visam alertar a área de treinamento para desenvolvimento de treinamentos específicos de acordo com a necessidade
Suporte na criação e divulgação de campanhas motivacionais com o objetivo de atrair e reter o cliente interno, alavancando resultados significativos aos clientes externos;
Melhoria no processo de comunicação interna através de comunicados, mural e jornal interno;
Fortalecimento da identidade e imagem institucional perante o público da empresa, através da preparação de materiais eletrônicos, impressos e organização de eventos internos.
Capacitação voltada para constante desenvolvimento dos negociadores através do portfólio de treinamentos específicos de produtos, perfis e técnicas de negociação;
Ciclo de aprendizagem aos novos colaboradores;
Integração, treinamento de sistemas, capacitação de novos e antigos negociadores;
Desenvolvimento de programas de capacitação de liderança e supervisão.
Estamos localizado no centro antigo de São Paulo onde o acesso é facilitado pelas linhas do metrô (amarela, azul e vermelha), terminais de ônibus e principais vias de acesso
whatsapp 011 96261 7947 
Pessoas são a chave do sucesso para nossa empresa.
Buscamos profissionais comprometidos, que atuem com ética e muita determinação.
Faça parte da nossa equipe, será um prazer tê-lo em nosso quadro de colaboradores.
Para participar de nossos processos seletivos envie seu currículo para: rhsp@bns.com.br.
